苏宁加码, “云网万店” 2021加速!
2021-02-04 16:54:45
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2020年底,苏宁易购推出了“零售服务商”平台“云网万店”。

2021年1月30日,苏宁集团董事长张近东主持召开2021年度工作部署会。会上,张近东为苏宁2021年的发展定下了“聚焦”和“创效”两大发展主基调,并宣布了云网万店的组织架构和核心领导团队。

一、苏宁宣布“云网万店”组织架构

苏宁2021年度工作部署会由苏宁集团董事长张近东亲自主持,他重申了在苏宁30周年庆典上所提出的战略方向,要求苏宁未来十年必须全力聚焦零售主业。张近东指出,“聚焦就是要实现以零售为核心的产业聚焦、以盈利为核心的业务聚焦;创效就是要强化效益优先,要追求有效率的规模,有规模的效益。”。

张近东在会上还强调,在聚焦零售这条主线引领下,苏宁在接下来一年中,将围绕着“降低运营成本、扩大销售规模、提高商品效率”这三件事,持续将零售主业做精、做强、做优。为此,张近东指出今年一个极为重要的工作方向,就是要基于“云网万店”的发展,加速电商能力输出,助力苏宁实现从零售商向“零售服务商”的转型升级。显然,云网万店已经被苏宁决策层视作今年工作的重点抓手。

今年工作部署会的一个重要内容,就是确定云网万店的人事任命、组织架构和经营体系。张近东在会上宣布,苏宁控股集团总裁任峻将担任“云网万店”总裁,苏宁易购集团高级副总裁顾伟将担任“云网万店”常务副总裁。此外,云网万店还重点选拔了一批年轻、有互联网思维的干部作为核心力量,强化运营和行业线的工作。从人员配置可以看出,苏宁对新成立不久的子公司是寄予厚望的。

在此次部署会上,云网万店组织架构也是首次浮出水面。

据了解,云网万店集团在经营体系方面划分了行业线经营板块,用户与平台经营板块、商业提升与市场四大板块,以及零售云、苏宁小店平台、拼购、有货、B2B、海外购六个直属公司。

其中,行业线经营板块下设大家电、消费电子、生活电器、快消、家装厨卫、百货六大运营中心,以及供应链规划管理、商户管理两个中心;用户与平台经营板块则下设平台运营中心、用户运营中心、会员中心、用户体验中心;此外,总部还会设立设立IT总部、财务管理中心、人力资源管理中心、公共事务部、法务部等职能支持体系。

二、发展迅猛的云网万店

苏宁“云网万店”科技有限公司成立于2020年的11月11日。其全名为“深圳市云网万店科技有限公司”,定位为“电商全场景融合交易服务商”,其主要服务对象为大众和商户,零售商和供应商,服务内容为电商和本地互联网全场景融合交易服务,供应链、物流、售后和各业态的零售云服务。其法定代表人由苏宁董事长张近东亲自担任。

这个被称作“新物种”的云网万店,背靠强大的苏宁平台,而且其运营理念与苏宁未来向零售供应商升级的发展战略完全吻合,在资本市场受到了极大关注。2020年11月30日,成立仅19天的苏宁易购宣布“云网万店”与投资机构签订协议,完成总额高达60亿元的A轮融资。这次投资,由深创投领投,战略投资者还包括深圳市罗湖引导基金和商汤等。

强大的投资人阵容表明,资本市场对云网万店的战略前景非常看好。

从最新公布的数据来看,云网万店这个“新物种”的发展速度,与资本市场的期望值相当一致。在过去的2020年内,作为云网万店一线业务的乡镇零售云,总共开出新门店3200多家,而且全部8000多家门店全年销售规模同比增长达到惊人的200%,并实现整体盈利。

1月29日,苏宁易购发布2020年业绩预告,并在报告中透露了云网万店的业绩数据。报告显示,2020年四季度云网万店平台商品销售规模同比增长33.61%,其中公司自营商品销售规模同比增长45.28%,自营商品销售规模同比增长45.28%,发展十分迅猛。

笔者认为,随着组织架构和核心领导团队的宣布,“云网万店”的发展将更为迅猛。

三、2021,苏宁“云网万店”将进入大发展之年

苏宁董事长张近东在宣布了“云网万店” 组织架构和核心领导团队后提出,要完善云网万店发展的顶层设计,加快开放赋能模式和基础能力建设,以强化“云网万店”零售服务商的服务能力。

按照苏宁规划,“云网万店”分为“云网”和“万店”,为面向B端的能力和面向C端用户的能力。

“云网”方面,苏宁将整合供应链、渠道运营、物流、技术能力,输出一体化的零售解决方案,打造作为零售能力中台的“云网”,也就是苏宁内部称之为的“零售OS”,从而实现面向B端的线下中小微零售商、线上平台商户的全面赋能。

“万店”方面,苏宁将基于面向B端的能力,协同线上线下的“万店”的力量,从而进一步实现苏宁零售业务本地化、社交化的发展,进一步降低运营成本,提升面向用户精准服务的能力。

据苏宁董事长张近东在会上透露,2021年“云网万店”将加速电商能力输出,其中在线下赋能方面,2021年苏宁易购制定了新增4000家零售云门店的发展计划。另外,要围绕持续优化易购主站建设、大力发展B2B业务等方面进一步提升规模、提升质量。

而在1月29日发布的苏宁易购年度业绩预告中,苏宁已经明确,云网万店未来将独立发展,全面对标头部互联网零售平台,对线上业务进行整合并引入战略投资,计划加大员工股权激励,探讨独立上市。

2021年,已经完成组织架构和核心领导团队搭建,有着明确发展计划的“云网万店”必将迎来大发展。

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